10分割/12分割途中なのですが「利用していない」「実行担当者不在」のため分割支払いを一時的に停止してもらえますか？

弊社では、当サービスを「利用していない」「実行する担当者がいない」等の
お客様都合による分割支払いの一時停止は承りかねます。ご了承ください。