過去の課金(請求)分の引き落とし分と思われます。
解約申請前に決済完了済み分のご利用料金につきましては
お支払いが必要となります。
クレジットカード利用の場合、
・カード課金日
・クレジットカード会社側の口座引き落とし日
には、一般的にタイムラグ(1ヶ月~2ヶ月程度)が発生いたします。
例えば、2021年3月25日に継続サポート(9,700円)のカード課金が発生した場合
(利用カード会社が、月末締め、翌月10日確定、翌月26日支払日の場合)
・2021年3月25日 カード課金(9,700円)
↓
・2021年4月中 ご利用クレジットカード会社側で請求金額の確定
↓
・2021年4月19日 継続サポート解約申出、解約完了
これにより4月25日以降は新規カード課金は発生せず
↓
・2021年4月中(カード会社指定の口座引き落とし日)
請求確定金額が銀行口座から引き落とし
(2021年3月25日利用分の引き落としのため、お支払いが必要)
※継続サポート決済で、既に過去ご利用分の物につきましては返金対応には応じかねます。予めご了承ください。
※クレジットカードの締め日、確定日、支払日は各クレジットカード会社毎に違います。
※カード会社の締め日、確定日、支払日等の契約内容の照会につきましては、ご利用のカード会社に直接お問合わせください。